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Preguntas mƔs frecuentes

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  • ĀæCuĆ”les son sus opciones de entrega?
    Todos los pedidos se enviarĆ”n entre 1 y 3 dĆ­as hĆ”biles despuĆ©s de recibir su pedido. La promociĆ³n de envĆ­o gratis solo es vĆ”lida para direcciones de envĆ­o en los Estados Unidos, excepto Alaska, HawĆ”i, Islas VĆ­rgenes de EE. UU., Puerto Rico, Guam, bases militares y de la fuerza aĆ©rea. Tenga en cuenta que esta promociĆ³n no se puede combinar con ninguna otra oferta a menos que se indique explĆ­citamente. Todos los pedidos acelerados deben realizarse antes de la 1 p. m. EST. Los artĆ­culos de pedido anticipado y pedido pendiente se enviarĆ”n con el envĆ­o estĆ”ndar una vez que el inventario estĆ© disponible, en la fecha mencionada en el sitio web o alrededor de esa fecha. TambiĆ©n ofrecemos envĆ­o urgente: dos dĆ­as y al dĆ­a siguiente en mercancĆ­as que estĆ”n en stock.
  • ĀæCĆ³mo devuelvo un artĆ­culo? ā€‹
    Todos los productos estĆ”n disponibles solo para intercambio. Con mucho gusto aceptaremos mercancĆ­a sin usar dentro de los 30 dĆ­as posteriores a la entrega. Puede obtener una autorizaciĆ³n de intercambio visitando nuestro Centro de intercambio o por telĆ©fono, chat en vivo o correo electrĆ³nico. Luego podrĆ” imprimir una etiqueta de envĆ­o de devoluciĆ³n prepaga. Puede imprimir una etiqueta de envĆ­o y dejarla en la ubicaciĆ³n designada, o puede visitarnos en Aracelis Shoes Store (2372 W. Oakridge Road Orlando, FL. 32809) traer sus artĆ­culos para conocer al equipo y obtener su cambio inmediatamente. RecibirĆ” un correo electrĆ³nico cuando se reciba su cambio y se haya procesado su reembolso. Los cargos de envĆ­o no son reembolsables y, segĆŗn el mĆ©todo de devoluciĆ³n, hay una tarifa de devoluciĆ³n de $ 6.95 por pedido que cubre la reposiciĆ³n y el envĆ­o de regreso al almacĆ©n. Los artĆ­culos en liquidaciĆ³n no se pueden devolver ni cambiar.
  • ĀæOfrecen envĆ­o internacional?
    SĆ­, ofrecemos envĆ­os internacionales. Tenga en cuenta: la promociĆ³n de envĆ­o gratis solo es vĆ”lida para direcciones de envĆ­o en los Estados Unidos, excepto Alaska, HawĆ”i, Islas VĆ­rgenes de EE. UU., Puerto Rico, Guam, bases militares y de la fuerza aĆ©rea. Esta promociĆ³n no se puede combinar con ninguna otra oferta a menos que se indique explĆ­citamente.
  • ĀæCuĆ”l es su polĆ­tica de devoluciĆ³n?
    Todos los productos estĆ”n disponibles solo para intercambio. Con mucho gusto aceptaremos mercancĆ­a sin usar dentro de los 30 dĆ­as posteriores a la entrega. Puede obtener una autorizaciĆ³n de intercambio visitando nuestro Centro de intercambio o por telĆ©fono, chat en vivo o correo electrĆ³nico. Luego podrĆ” imprimir una etiqueta de envĆ­o de devoluciĆ³n prepaga. Puede imprimir una etiqueta de envĆ­o y dejarla en la ubicaciĆ³n designada, o puede visitarnos en Aracelis Shoes Store (2372 W. Oakridge Road Orlando, FL. 32809) traer sus artĆ­culos para conocer al equipo y obtener su cambio de inmediato .
  • ĀæDĆ³nde puedes seguirnos en las redes sociales?
    Instagram: @aracelis_shoes Facebook: https://www.facebook.com/Aracelisshoes Twitter: N/A TikTok: N/A
  • Sobre nosotros
    Fundada en la ciudad de Nueva York, ahora ubicada en Orlando Fl. Aracelis zapatos y ropa ha sido un centro de creatividad, autoexpresiĆ³n y moda para todos aquellos que han puesto un pie en nuestras tiendas. Les agradecemos a todos por unirse a nuestro viaje y esperamos seguir difundiendo belleza con todos ustedes.
  • ĀæCuĆ”l es el horario y la ubicaciĆ³n de la tienda?
    DirecciĆ³n: 2372 W. Oak Ridge Road. Orlando, FL 32809 ā€‹ Horario de apertura: Lunes - Domingo 10 a. m. - 8 p. m.
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